2.人员伤忙先报警。确认双方人员安全状况。根据新《道路交通事故处理程序规定》的有关规定,“造成人员伤亡、受伤的”是当事人应立即报警的情况之一。若刮擦事故中人员人身安全受到损害,应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。 3.车辆损伤要取证。查看车辆状况。应用数码工具记录现场情况是得当的做法。比如应用手机的拍照功能、随身携带的数码相机对刮擦部位、车况进行记录。通常是要对车辆前侧、车后侧、碰擦部位等进行多角度拍摄。拍摄画面中最好有反应双方当事人都在现场的取景。 4.基本信息要记录。记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等等信息都是必要的。推崇的做法是预先印制好一些表格,以备作发生刮擦事故的协议用,省时省力。 5.责任认定要明确。判定责任,达成协议。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车现行的,未让方担责等等。根据规则迅速判定责任,达成协议。 6.车辆定损便理赔。先去保险理赔服务中心对车辆进行定损。在之后的修车程序中要保存好修理发票。凭修车发票等有效票据获得相应的保险赔款。 |
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